1分ヒント!口コミ・実績ページで信頼を伝えよう

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    「1分で読めて3分後には自分で取り組める」シリーズとして、ジンドゥーメンバーがジンドゥーユーザーに役立つ!・知って欲しい! 情報を、ニュースレターを介してお届けしています


    ホームページを見たとき、

    「実際どんな人が利用しているんだろう?」

    「安心してお願いできそうかな?」

     

    と感じる方は少なくありません。

     

    そんなとき、口コミや実績ページは 安心感 を伝える大切な情報になります。

    今回は、信頼につながる口コミ・実績ページの作り方をご紹介します。

    こんな内容でも十分伝わります

    1

    お客様の声

    長い感想でなくても大丈夫です。

    「相談しやすかった」
    「丁寧に対応してもらえた」
    「安心してお願いできた」

    など、短いコメントだけでも安心感につながります。

    2

    制作事例や写真

    実際の写真や事例があると、サービスの雰囲気が伝わりやすくなります。

    完成したものだけでなく、
    ・作業風景
    ・商品写真
    ・店舗の様子

    なども、信頼感につながります。

    3

    よくある相談内容

    「どんな悩みの人が利用しているのか」が分かると、“自分にも合いそう” と感じてもらいやすくなります。

    例えば、
    ・初めてでも相談できた
    ・小さな依頼でも対応してもらえた
    ・○○について相談が多い

    なども立派な実績になります。

    よくある“もったいない”例

    • 実績がほとんど載っていない
    • 写真がなく雰囲気が伝わらない
    • 更新が古く、今も活動しているか分からない

    小さな内容でも掲載することで、ホームページの安心感は変わります。

    ワンポイント

    “すごい実績” を載せる必要はありません。

    「実際の様子が分かること」が、安心感につながります。
    まずは1件だけでも掲載してみましょう。

    まとめ

    口コミや実績ページは、「お願いして大丈夫そう」と感じてもらうための大切なページです。

     

    ・お客様の声

    ・写真や制作事例

    ・よくある相談内容

     

    この3つを意識して、まずは小さな内容から追加してみましょう。